开炸货店的老王和开理发店的张姐经常在一起聊天,一天老王发起了牢骚:“你说,我的小店虽小,可是卖的的东西也挺全的,和那些品牌便利店加盟店相比,除了大件以外也差不多,可是为什么同样是日用品、小食品,去品牌便利店加盟店里一看就觉得很舒服,可是到我的店里一看就没那感觉了呢。”张姐笑着说:“是你多心了吧。”没过几天,张姐的一个朋友来玩,这个朋友以前在一家品牌便利店做过店长,热心的张姐就把她带到老王的店子里帮助其找找原因。那朋友一看,就对老王说:“你的东西放得有问题,也就是书上说的商品陈列有问题,你看,你所有的货物都是清一色的货架,摆的是挺整齐,可是整体一看就死板了,而且千篇一律,某些商品不方便顾客挑选。”后来,老王在张姐这位朋友的帮助下,对店内商品的陈列做了调整,一看还真有正轨便利店的那种感觉。
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