便利店加盟店运营之站在顾客的角度思考

来源：超市加盟时间：2021-3-2作者：便利店加盟

从事便利店加盟的人，必须经常站在顾客的立场进行思考。当我们站在顾客的立场思考时，就知道我们的举动对顾客而言是的还是失，单方面把对便利店加盟店有利的事情推给顾客，这种生意做不长久。

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站在顾客的立场来看，天气冷的时候不和冰饮料是理所当然的，所以店员建议顾客买这种商品就是一种强迫推销的行为。

另外，店员陪着顾客找到了顾客原本没有注意到的商品，并且买下了它，此时顾客一定会非常高兴。其实顾客在进门之前，原本并没有一定要买的打算，但是在店员的陪同及建议之下，产生“买下真好”的愉悦感。而这份愉悦感回味店家带来下一次的成交！

所以，对顾客有利，对我们就一定有利；会不会做生意、店铺经营的好不好，秘诀就在这里。