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便利店实操:销售“潜规则你知道多少

来源:便利店加盟时间:2021-3-2作者:新佳宜便利店

 潜规则1:少用“但是”,多用“同时”

客户问:
你们的这款商品和谁谁谁家的商品比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!
这时候你可以反问:
您这样问,肯定是了解过那款产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......
这样就能成功把自己商品的优势体现出来,而消除了顾客认为你是“王婆卖瓜”的反感。
 
 
潜规则2:关联销售,精确把握顾客心理
在美国的沃尔玛超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......
仔细分析你周围顾客的购买习惯来进行商品促销搭配或陈列,绝对能对你的销售起到作用!

潜规则3:气氛布置的重要性
饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。
耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。
 
所以,在便利店也要根据季节的变换做相应的布置。这样能在最大程度上调动顾客的购买欲,从而让他们“爱上”你的商品。


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